Aviso de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Organic Nails Tepic es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Qué datos recabamos

• De identificación y contacto: tu nombre, teléfono y correo electrónico.
• De tu actividad como alumna: los cursos que compras, las clases en las que quedas inscrita, tu asistencia y los productos que se te entregan.
• Financieros: el saldo de tu cuenta y, si los proporcionas, tus datos de facturación.

No recabamos datos personales sensibles y no almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe; nosotros conservamos sólo una referencia del cobro.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para prestarte el servicio:

• Crear tu cuenta y darte acceso sin contraseña.
• Registrar tu compra, agendar tus clases y llevar tu asistencia.
• Entregarte los productos que te corresponden y llevar tu saldo.
• Enviarte confirmaciones, recordatorios de clase y avisos de cambio o cancelación, por correo y WhatsApp.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu servicio: enviarte promociones y avisos de nuevos cursos.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y sólo con lo que cada uno necesita:

• Stripe (procesa los pagos con tarjeta) recibe tu correo electrónico, el nombre del curso o paquete que estás pagando, el importe y un identificador interno de tu cuenta. No le enviamos tu nombre ni tu teléfono. Los datos de tu tarjeta los capturas directamente en la página de Stripe y nunca pasan por nosotros.
• Supabase (almacena la base de datos y gestiona el acceso a tu cuenta) es donde vive tu expediente completo: nombre, teléfono, correo, compras, clases, asistencia y saldo.
• Resend (envía los correos) recibe tu correo electrónico y el contenido del mensaje, que puede incluir tu nombre, los datos de tu clase y el importe de tu saldo.
• Twilio (envía los mensajes de WhatsApp) recibe tu número de teléfono y el contenido del mensaje, con el mismo tipo de información que los correos.
• Vercel (aloja el sitio) no recibe una copia de tu expediente, pero por sus servidores pasa tu navegación: tu dirección IP, datos técnicos de tu navegador y lo que escribes en los formularios mientras viaja hacia nosotros.
• Sentry (nos avisa cuando algo falla en el sitio) recibe los detalles técnicos de cada error: la página donde ocurrió, datos de tu navegador y, en su caso, un identificador interno de tu cuenta. No le enviamos tu nombre, correo, teléfono ni saldo.

Cada proveedor actúa por nuestra cuenta y sólo puede usar tus datos para prestarnos ese servicio.

Algunos almacenan información fuera de México. Al ser clienta —uses el sitio o te registremos en el estudio— aceptas esa transferencia, que se limita a lo necesario para prestarte el servicio.

5. Tus derechos ARCO

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos u oponerte a que los usemos para una finalidad concreta.

Escríbenos a hola@organicnailstepic.com indicando tu nombre, un correo o teléfono para responderte, y cuál de los cuatro derechos quieres ejercer. Te comunicamos nuestra determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme al artículo 31 de la Ley.

Ejercer estos derechos es gratuito; sólo podríamos cobrarte los gastos de reproducción o envío si pidieras copias.

Hay datos que debemos conservar por obligaciones fiscales aunque pidas su cancelación, como los registros de una compra.

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.

6. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos para finalidades que no sean indispensables, por ejemplo para dejar de recibir promociones, sin cancelar tu cuenta ni perder tus cursos. Escríbenos a hola@organicnailstepic.com o por WhatsApp y lo registramos.

Nunca compartimos tus datos con terceros para que te ofrezcan sus propios productos.

7. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento por el mismo medio. Para dejar de recibir mensajes promocionales, pídenoslo por WhatsApp al 311 220 3121 o por correo. Los avisos indispensables sobre tus clases seguirán llegándote mientras tengas una reserva activa.

8. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con una nueva fecha.